【各職缺內容】客服開發類－客服人員

大學唸什麼科系，經常決定你未來的職業

你是103指考的考生嗎？

指考選填志願讓你苦惱嗎？

指考落點分析怎麼看？

大學學測／大學指考決定你的未來

你的大學，充分決定你的就業。

還對行業不了解嗎？我們替你做分析～

【各職缺內容】客服開發類－客服人員

按照規定的客服作業流程 提供客戶服務，並維護客戶關係
1. 熟悉公司規章及客服作業流程 
2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進
4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

還想了解更多嗎？點我